التسويق والمبيعات
يُعدّ الاتصال الذّكي أحد أعلى المعايير المهنية تأثيراً، متفوّقاً بذلك على المكالمات الباردة ، إذ يُوضّح هذا الكتابُ خطواتَ أخذ المبادرة وتنفيذ المبادئ بعقلانية لتحقيق نسبة بيع عاليةٍ وتطوير قاعدة ٍالعملاء المحتملين الذين سيتصلون حينما يكونون على استعداد للشراء. وهو من أكثر كتب المبيعات منطقيّة، يُعلّم التوقّف عن إجراء الدّعوات الباردة والبدء بالدّعوات الذكية. ويعرضُ الكتابُ تقنياتٍ ونظريّات يمتدّ تأثيرها في جميع مجالات المبيعات، وهو كتابٌ واضحٌ وسلسٌ وموجز، كما يحتوي على الكثير من النّصائح القيّمة حول كيفية التّعامل لأول مرة مع الأشخاص، والتّغلب على اعتراضاتهم، كما ناقشَ الكتابُ طريقة إجراء المكالمات وأسس البريد الصّوتي والأسئلة التي يجبُ طرحها بشكلٍ ذكيّ بما يتوافق مع أهداف المكالمة، لكسب الناس عبر الهاتف.
قراءة الآنمؤلّف الكتاب هو أشلي فانس، هو كاتبٌ أمريكيّ، ولد عام 1977م في جنوب أفريقيا، وغالباً ما تظهر كتاباته ومنشوراته في عدد من المجلات والصّحف كـالإيكونوميست، إنترناشونال هيرالد تريبيون، وشيكاغو تريبيون، وغيرها. درَس مجال التكنولوجيا والأعمال في كليّة بومونا، وقد نُشرَ كتابه الأشهر "إيلون ماسك" هذا، سنة 2015م، وقد أجرى فانس مقابلاتٍ مع ماسك وعائتله وأصدقاءه لكتابة الكتاب، إذ قضى محادثاً ماسك وحده ما يزيد عن 30 ساعة ، وقابلَ ما يقربُ من 300 شخص ليروي القصص حول الشّركات التي غيّرت العالم وكان لِماسك دورٌ بها، مثل شركة تسلا موتورز، باي بال، سولارسيتي، سباس اكس، ولمعرفة خصائص الرّجل العظيم الذي أثار مستويات جديدة من الابتكار .
